Rotuleros

Buenas noches, tengo un Plotter Jaguar IV LX y tengo un problema le hago un Ping y se ven y con él onix con marcas de corte sin problemas, el problema es cuando quiero cortar vinilo de corte. Los ordenadores lo ven en red el greatcut lee el tamaño del soporte pero le das a salida y no responde, reinicio equipo y plotter y lo intento y reacciona pero a mitad de trabajo se para. Pérdida de material y tiempo , ni por usb mi por red ni por nada, se le ha cambiado la tarjeta de red al plotter y seguimos igual, a alguien le ha ocurrido? Porque con el Onix sin problema, no sé si es el greatcut o actualizar la máquina pero es que en GCC hay tan poca información .... tengo un láser y tampoco hay mucha información. No sé si ese plotter funciona con otro programa gratis que no sea greatcut.. como el láser X50III me han dicho que viene capado para su RIP que es arcaico... SALUDOS