Rotuleros

Hola, soy nuevo en el foro, empeche a tener problemas con un roland bn20 y creo que al hacer la limpieza manual sin querer toque con el hisopo la superficie del cabezal, de inmediato me dejo de imprimir cyan, hago el test print y no sale nada de cyan, si imprimo color celeste sale rosa. Alguien me podria asesorar que hacer? ya hice 3 power ful y no se soluciona.
Gracias!!