Rotuleros

Hola, tengo un plotter roland gs-24, nuevo y tengo un problema al cortar, los diseños los corta bien, pero no se por que, siempre hace 2 lineas horizontales en el diseño.

ejemplo: si cortas un cuadrado, el cuadrado queda bien cortado, pero en el interior, hace 2 cortes diviediendolo en 3 piezas, con las letras pasa lo mismo.

Alguien sabe a que puede ser debido?

Muchas gracias
saludos

Buenos días Enric,

Para poder ayudarte necesitaría ver los ficheros que estas utilizando y así poder descartar que el fallo este en este. Si quieres puedes contactar con nuestras oficinas y desde allí no dudaran en ayudarte.

935.918.400

Saludos,

ya esta solucionado, era un tema de software y controladores, soy usuario de mac, y no estaba usando el plugin de illustrator, supongo que el fallo seria del software que utilizaba.

muchas gracias!
saludos!