Rotuleros

Hola amigos miren les cuento un poco tengo un plotter Epson ya un poco mayor es un stylus pro 7000 de 6 colores y cuando imprimo me deja una raya es el color magenta le ago limpiezas de cabezal pero me las sigue haciendo me podrían ayudar haber que ago con este problema que yo se que puede ser algo básico pero yo no se que hacer saludos y gracias.

¿Como sale el test print?
¿Podrías poner una foto para que lo veamos?