Este sitio usa cookies, propias y de terceros, para mejorar su experiencia de navegación y mostrarle contenido personalizado. Si quiere deshabilitar las cookies en su dispositivo, vea como hacerlo en nuestra Política de cookies. Tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web no funcionarán o no lo harán de forma correcta si deshabilita las cookies. Al cerrar este mensaje, usted acepta el uso de cookies en este dispositivo, de acuerdo con nuestra Política de cookies, a menos que usted las haya desactivado. Si continua navegando por este portal también será considerado como la aceptación del uso de las cookies.

Acepto y quiero cerrar este aviso.



SERVICIO TECNICO GRAPHTEC  [SOLUCIONADO]

Discusión general sobre rotulación.
Seguidores: Rotulista, Mai, graphicediting, jmmb78, masd rotulación, artu-, towerprint

SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor jmmb78 » Mar, 24 Sep 2013, 11:09

Al parecer el servicio técnico oficial de Graphtec va a cerrar. Ahora mismo no dan servicio. Me refiero a Intersign. ¿Alguien sabe quien más lleva Graptec? Estoy teniendo problemas de precisión en el corte. Adjunto fotos por si a alguien se le ocurre qué puede ser. Gracias de antemano.
Imagen
Imagen
Avatar de Usuario
jmmb78
Aprendiz
 
Mensajes: 23
Registrado: Vie, 07 Jun 2013, 06:25
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC  [SOLUCIONADO]

Notapor graphicediting » Mié, 25 Sep 2013, 10:11

llama al 616 47 61 13 es tecnico de Graphtec
graphicediting
 
Mensajes: 1
Registrado: Lun, 27 May 2013, 15:01
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor Mai » Mié, 25 Sep 2013, 17:43

graphicediting, ¿ puedes ser más detallado ?. Seguro que hay más gente con este problema y consultando el foro podrán solucionar su problema.

¿Cómo se llama el técnico?......
Avatar de Usuario
Mai
Compadre
 
Mensajes: 218
Registrado: Jue, 21 Jun 2012, 10:24
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor masd rotulación » Vie, 27 Sep 2013, 11:18

Hola buenos días,

he tenido el mismo problema, os dejo el contacto de la empresa que lleva el servicio técnico

LI DISTRIBUCIONES
tlf. 916166281

Saludos
masd rotulación
 
Mensajes: 1
Registrado: Vie, 27 Sep 2013, 11:15
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor jmmb78 » Vie, 27 Sep 2013, 13:05

Por mi parte Santi, el contacto aportado por Graphicediting, me ha solventado el problema por teléfono. Se ve que controla bastante.
Avatar de Usuario
jmmb78
Aprendiz
 
Mensajes: 23
Registrado: Vie, 07 Jun 2013, 06:25
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor Rotulista » Vie, 27 Sep 2013, 13:38

jmmb78,

¿te han resuelto el problema?,

Si es así, marca el tema como solucionado (es un botón en la parte de arriba derecha del mensaje que contiene la solución), y dale las gracias (otro botón en la parte de arriba derecha del mensaje que contiene la solución) a quien te a ayudado.

Así vamos marcando los temas...
Avatar de Usuario
Rotulista
Moderador del sitio
 
Mensajes: 85
Registrado: Jue, 14 Jun 2012, 17:23
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor jmmb78 » Vie, 27 Sep 2013, 15:02

OK, ya lo he hecho. ¿Cuénto pagáis por marcar mensajes? ;-)
Avatar de Usuario
jmmb78
Aprendiz
 
Mensajes: 23
Registrado: Vie, 07 Jun 2013, 06:25
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor artu- » Mié, 02 Oct 2013, 09:01

Buenos días,

Según la foto que pusiste eso tenía pinta de offset, como lo has solucionado?
Un saludo
artu-
 
Mensajes: 5
Registrado: Lun, 30 Sep 2013, 14:00
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor jmmb78 » Mié, 02 Oct 2013, 10:36

Pues siguiendo las instrucciones de Santi (616 47 61 13), técnico de Graphtec. Me dijo que le echara 6 en 1 (aceite) en la parte superior del portacuchillas, justo donde hace tope la cuchilla, pues ahí lleva unos microcojinetes y estaban fallando.
Avatar de Usuario
jmmb78
Aprendiz
 
Mensajes: 23
Registrado: Vie, 07 Jun 2013, 06:25
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias

Re: SERVICIO TECNICO GRAPHTEC

Notapor towerprint » Mar, 22 Oct 2013, 07:23

Este fallo es típico en los porta cuchillas en plotter de arrastre, sobre todo de Roland , los micro rodamientos o cojinetes se ensucian de polvo y restos de adhesivo del vinilo cuando cortan y la cuchilla no gira libre cuando ha de cambiar el sentido de corte, por lo que en una dirección corta bien y en otra no, se acentúa más el fallo en curvas , como dice Santi ( ex técnico de comercial intersign) con poner aceite 3en1 o similar es suficiente, la presión con la que sale el aceite por la cánula también ayuda a arrastrar y limpiar los depósitos que puedan haber. Si después de esto sigue dando fallo, a cambiar porta cuchillas.
La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos
Philip Kotler
http://www.towerprint.es
http://www.towerprintonline.com
info@towerprint.es
Tel. 961513366
Avatar de Usuario
towerprint
Maese
 
Mensajes: 315
Registrado: Mar, 22 Oct 2013, 07:12
Pais: España España
Gracias dadas : 0 gracias
Gracias recibidas  : 0 gracias


Volver a Temas generales

 


  • Temas relacionados
    Respuestas
    Vistas
    Último mensaje

¿Quién está conectado?

En total hay 1 Usuario identificado :: 0 registrado, 0 ocultos, 1 robot y 0 invitados (basados en usuarios activos en los últimos 5 minutos)
La mayor cantidad de usuarios identificados visitándonos a la vez fue 160 el Mié, 02 Jul 2014, 14:52

Robots indexando la web ahora: CCBot [Bot]


  • Estamos en las redes sociales
Síguenos en Facebook   Síguenos en Twitter   Sígue nuestro canal en Youtube   Síguenos en Instagram   Síguenos en LinkedIn
  • Anuncio
XHTML 1.1 válido   CSS Válido